От арендной идеи к гостиничному сервису: как RNB estate изменяет посуточную аренду в Ташкенте
Поток гостей в Ташкент стабильно растёт — как отдыхающих, так и тех, кто приезжает по работе. Это создаёт новые требования к краткосрочному жилью. На фоне таких изменений выделяется компания RNB Estate, которую возглавляет Наргиза Рахимова. Компания создала сервис посуточной аренды квартир и постепенно превратила его в продуманный гостиничный продукт, способный конкурировать с отелями по уровню комфорта и сервиса.
50+ квартир в центре Ташкента — продуманная стратегия
На сегодняшний день в портфеле компании более 50 квартир в ключевых центральных районах города. Это даёт очевидные преимущества: гости могут выбирать между компактными студиями в новых домах и просторными апартаментами в деловых кварталах. Для командировочных это минимальное время в пути до офиса, для туристов — лёгкий доступ к достопримечательностям.
Важно отметить, что речь идёт не о случайных предложениях, а о единой системе сервиса. Каждая квартира проверяется, стандарты обслуживания едины, а условия прозрачны для всех гостей. Такой подход отличает RNB estate от обычных досок объявлений и превращает посуточную аренду в полноценный гостиничный продукт.
Сервис, работающий как гостиница
Компания позиционирует свои квартиры как альтернативу отелям, сохраняя преимущества аренды: пространство, кухня, домашняя атмосфера. При этом соблюдаются все ключевые гостиничные стандарты:
- регулярная уборка и смена белья профессиональными горничными;
- круглосуточная поддержка гостей;
- стандартизированная система приёма и выселения;
- контроль качества и быстрая замена объектов при необходимости.
Такой сервис позволяет гостям чувствовать себя комфортно и уверенно — привычный уровень гостиничного обслуживания сочетается с домашним уютом и гибкими условиями аренды.
Мы не продаём квадратные метры — мы дарим ощущение дома, где вас ждут», — делится Наргиза Рахимова. — «Для нас важно, чтобы гость, открыв дверь, почувствовал: здесь его уже ждали».
Корпоративные клиенты и иностранные гости — стабильный поток
Особое внимание компания уделяет корпоративным клиентам. Заключение договоров с компаниями, специальные тарифы и предложения для длительных командировок создают стабильный поток клиентов и позволяют прогнозировать занятость объектов.
Не меньшее внимание уделяется иностранным гостям. Прозрачные контракты, встреча в аэропорту по запросу, англоязычная поддержка — всё это делает RNB estate удобным выбором для специалистов и туристов из-за рубежа.
Команда и стандарты — сердце проекта
Успех сервиса во многом связан с командой. Наргиза Рахимова лично контролирует стандарты, отбор объектов и обучение персонала. Профессиональные горничные, менеджеры по работе с корпоративными клиентами и служба поддержки создают впечатление продуманного гостиничного продукта, а не случайного набора квартир.
Такой подход позволяет быстро реагировать на любые ситуации: форс-мажоры с заселением или индивидуальные запросы гостей решаются оперативно и профессионально.
Вклад в развитие туризма и сотрудничество с государством
RNB estate действует в рамках стратегии развития туристической инфраструктуры. Компания поддерживает стандарты гостеприимства, участвует в локальных инициативах по улучшению городской среды и выстраивает прозрачные отношения с государственными структурами, ответственными за туризм. Совместные усилия бизнеса и государства повышают качество сервиса и укрепляют туристическую привлекательность Ташкента.
Почему это важно для рынка посуточной аренды
RNB estate показывает, что нишевый сервис может стать конкурентоспособным бизнесом, приближая аренду к уровню гостиничного обслуживания. Для рынка это сигнал: краткосрочная аренда перестаёт быть «серым сектором» и превращается в полноценный сервис с высоким уровнем комфорта и надёжности.
Путь Наргизы Рахимовой и её команды — история о том, как внимание к качеству, стандарты и клиентоориентированность позволяют построить востребованный бизнес.
Автор
Я — журналист и аналитик, окончила факультет журналистики МГУ. Сегодня руковожу редакцией Realting.uz, где пишу и развиваю экспертный контент о рынке недвижимости Узбекистана. Для меня журналистика — это не только профессия, но и способ исследовать жизнь, экономику и города, которые постоянно меняются. До Realting.uz работала как независимый журналист: писала для международных и отраслевых медиа, исследовала Центральную Азию и глобальные тренды. Пробовала себя в кино, училась на диктора и окончила курсы телевидения. Этот опыт помог глубже понять медиа, но настоящее призвание я нашла именно в аналитике и журналистике. Вне работы меня вдохновляют творчество и спорт. Увлекаюсь фотографией и рисую акварелью, а также являюсь кандидатом в мастера спорта по шахматам. В детстве занималась хореографией, что привило дисциплину и любовь к движению. Несколько лет жила в Англии и именно там открыла для себя атмосферу футбола: с тех пор болею за «Арсенал» и остаюсь преданной болельщицей этой команды. Я верю, что профессионал должен быть разносторонним человеком. Мне близки архитектура и урбанистика, искусство и шахматные стратегии, футбольные дерби и культурные исследования. Эти интересы делают меня настоящей и живой, а значит — помогают создавать тексты, которые находят отклик у читателя.