Haqiqatdan sotish uchun qanday e’lon berish kerak: Realting.uz tadqiqoti

Agar siz Realting.uz’da ko‘chmas mulk sotish bo‘yicha e’lonlar joylashtirsangiz, ehtimol sezgansiz: ayrim obyektlar tezda ko‘p ko‘riladi va qo‘ng‘iroqlar keladi, boshqalari esa e’tiborsiz qoladi. Nega bunday bo‘ladi? Va oldindan qaysi e’lon ishlashini aniqlash mumkinmi?

Ushbu savollarga javob topish uchun biz muhim tahliliy tadqiqot o‘tkazdik. Ushbu maqolada asosiy xulosalarimiz bilan bo‘lishamiz va e’lonlaringiz samaradorligini oshirish bo‘yicha tavsiyalar beramiz. Tahlilda Realting.uz mutaxassislari, marketologlar, rieltorlar va IT-ekspertlar ishtirok etishdi.

Kimlarni tahlil qildik

Realting.uz foydalanuvchilarining xatti-harakati — O‘zbekiston va dunyoning turli burchaklaridan bo‘lgan foydalanuvchilar o‘rganildi.

Bizni ayniqsa chet elda joylashgan foydalanuvchilarning e’lonlar bilan qanday o‘zaro aloqada bo‘lishi qiziqtirdi. Ma’lum bo‘lishicha, ularning soni kutilganidan ko‘proq. Platformaga muntazam ravishda AQSh, Rossiya, Janubiy Koreya, Buyuk Britaniya, Germaniya va boshqa davlatlardan foydalanuvchilar kirishadi.

Xalqaro tashkilotlarning baholariga ko‘ra, O‘zbekiston tashqarisida vaqtincha yoki doimiy yashayotgan vatandoshlarimiz soni 9 milliondan oshadi. Ular orasida ishlash, o‘qish yoki butunlay ko‘chib ketganlar ham bor. Ahamiyatlisi shundaki, ushbu auditoriyaning katta qismi to‘lov qobiliyatiga ega bo‘lib, ular vatanda ko‘chmas mulk sotib olishga qiziqadi: ba’zilari yaqinlarini uy-joy bilan ta’minlashni istaydi, boshqalari esa qaytishni yoki investitsiya qilishni rejalashtirmoqda.

Muhimi shundaki, ushbu auditoriya yuqori darajadagi raqamli madaniyat va talabchanlikka ega: ular e’lonlarni sinchiklab tanlashadi, fotosuratlarning sifati, tavsifning to‘liqligi, agentlik yoki rieltorning obro‘si, shuningdek, profilning to‘g‘ri rasmiylashtirilishiga e’tibor berishadi. Aynan e’lonning qanchalik professional tarzda tuzilganligi uning ko‘rilishi va javob olishiga bevosita ta’sir qiladi.

Bunday foydalanuvchilarning xatti-harakati boshqalardan farq qiladi: ular shunchaki e’lonlarni ko‘rib chiqishmaydi, balki maqsadli ravishda izlaydi, taqqoslaydi va saralashadi. Bu ajablanarli emas, chunki ular chet elda ishlab, mablag‘ to‘playdi va vatanda ko‘chmas mulkka sarmoya kiritishni rejalashtiradi. Shu sababli, ular eng maqsadli auditoriya hisoblanadi va aynan ular kontent sifatiga nisbatan eng talabchan hisoblanadi.

Nimalar qildik?

Tadqiqot olti oy davom etdi. Biz ma'lumotlarni to‘plab, tahlil qildik:

• Platformada e’lon qilingan o‘n minglab e’lonlar haqida;
• 11 ta davlatdan bo‘lgan foydalanuvchilarning xatti-harakatlari — ular qaysi sahifalarni ko‘rishadi, qaysi tugmalarga bosishadi, obyekt sahifasida qancha vaqt o‘tkazishadi, necha marta qaytib kirishadi;
• Har bir e’lon bo‘yicha tushgan qo‘ng‘iroqlar va arizalar haqida;
• Suratlar, sarlavhalar, tavsiflar, kompaniyalar va rieltorlarning pozitsiyalanishi haqida.

Biz shuningdek, Zillow (kompaniya kapitalizatsiyasi $17,2 mlrd), Realtor.com (News Corp tarkibiga kiradi, kapitalizatsiyasi $16,01 mlrd), Rightmove ($7,45 mlrd) va Cian (SVO boshlanishidan oldin 2021 yilda $1,5 mlrd dan ortiq) kabi xorijiy platformalarning yondashuvlarini o'rganib chiqdik, global auditoriyaning talab va kutishlarini O'zbekiston bozorining mahalliy xususiyatlari bilan solishtirish uchun.

Qanday e’lonlar yaxshiroq ishlaydi?

Umumiy qonuniyatlar oddiy bo‘lib chiqdi, lekin ko‘pincha ularga e’tibor berilmaydi:

1. Fotosuratlar. Asosiy omil. Yaxshi suratlarga ega e’lonlar 2-3 barobar ko‘proq ko‘riladi. Foydalanuvchilar yorug‘lik, kompozitsiya va surat sifati kabi jihatlarga katta e’tibor berishadi. Telefon kamerasida, qiyshiq burchaklardan olingan yoki kirish joylari tartibsiz bo‘lgan suratlar deyarli samara bermaydi.
2. Tavsif — kam ahamiyatga ega emas. Faqat "2 xona, 70 kv.m, yevro ta’mir" kabi quruq ma’lumotlar endi foydalanuvchini ishontirmaydi. Uydagi sharoit, infratuzilma, kimlar uchun mosligi va boshqa uylar bilan farqi haqida jonli va tushunarli tavsif kerak.
3. Sotuvchi va rieltor. Bu kutilmaganda juda muhim omil. Foydalanuvchi e’lon ortida kim turganini bilishni xohlaydi. Ismi bormi? Surati bormi? Obro‘si qanday? Agentlik bilan bog‘langanmi? Ishonchli profil qo‘ng‘iroq qilish imkoniyatini oshiradi. Ammo bugungi kunda bu yetarli emas. Xaridorlar endi nafaqat e’longa, balki rieltorning raqamli iziga — uning ijtimoiy tarmoqlardagi faolligiga, professional sahifalariga va ochiq muloqotiga ham e’tibor berishadi. Mutaxassisning profil maydonchasidagi faolligi tanlashda hal qiluvchi omil bo‘lishi mumkin, ayniqsa unda videolar, mijozlar fikrlari va ekspert kontent bo‘lsa. Realting.uz saytida United Realtors of Uzbekistan bilan hamkorlikda O‘zbekistonning professional rieltorlari uchun ochiq reyestr ishga tushirildi. Har bir mutaxassis uchun maxsus raqamli sahifa yaratildi, unda quyidagilar jamlanadi:

• Tasdiqlangan status,
• bitimlar va mijozlar fikrlari asosidagi reyting,
• sertifikatlar va litsenziyalar,
• hozirgi sotuvda yoki ijarada mavjud bo‘lgan obyektlar ro‘yxati.

Ushbu reyestr yangi ishonch standarti bo‘ladi — mijozlar, quruvchilar va agentliklar uchun rieltor yoki bitim bo‘yicha hamkorni tanlashda asosiy yo‘l-yo‘riq bo‘ladi.

Reyestrda bo'lmaslik — bu qizil bayroq. Bu, ehtimol, professional bo'lmaslik yoki hatto firibgarlik faoliyatini ko'rsatishi mumkin. Raqamli oshkoralik davrida aynan tekshirilgan status va ochiq obro' ko'chmas mulk bozorida asosiy ustunliklarga aylanadi.

1. Xabar nomi va struktura. «Tezda arzon kvartira sotaman» — bu ko'proq qarshilik uyg'otadi, jalb qilmaydi. Xabar nomi aniq va mazmunli bo'lishi kerak, qichqiriqsiz va shablonlarsiz
2. Kompaniya yoki agentlik. Agar siz agentlik nomidan e'lon joylashtirsangiz, uning reputatsiyasi, ish uslubi va ochiqligi aniq bo'lishi kerak. Ayniqsa, chet elda bo'lgan xaridorlar uchun, ular hamma narsani masofadan baholashadi.

Nega bu muhim?

Har bir e'lon platformada imkoniyatdir. Ammo agar u yomon tarzda rasmiylashtirilgan bo'lsa, siz kerakli auditoriyaning e'tiborini yo'qotasiz. Ayniqsa, chet eldan kirib keladigan, to'lov qobiliyatiga ega bo'lgan auditoriya. Ularning mablag'lari bor, lekin yuzlab bir xil, informatsiya bermaydigan kartochkalar bilan shug'ullanishga vaqti yo'q

Ular yomon rasmiylashtirilgan e'lonni, suratlar yo'q yoki xiralashgan tavsif bilan ko'rganlarida, shunchaki davom etishadi

Realting.uz'dagi e'lonlarda eng ko'p nima noto'g'ri bo'ladi?

Biz alohida tekshiruv ro'yxatini tayyorladik, unda batafsil tahlil qildik:

• qanday qilib ob'ektni to'g'ri suratga olish kerak;
• ta'rifdagi qaysi xatolar javoblarni kamaytiradi;
• o'zingiz yoki agentlik haqida nima muhim ekanligini;
• qaysi sarlavhalar samarali ishlaydi, qaysilari esa yo'q.

Bu tavsiyalar taxminlarga emas, balki aniq ma'lumotlarga asoslangan. Biz ularga bo'lishmoqdamiz, chunki bu sizga yaxshiroq sotish va mijozlarni topishda yordam beradi

1. Past sifatli yoki umuman fotosuratlarning yo'qligi

Nima ishlamaydi:

• Yomon yoritilgan fotosuratlar.
• Asosiy xonalar (oshxona, hojatxona, balkon, fasad)ning fotosuratlari yo'q.
• Bulutli yoki tezda olingan suratlar.
• Kam fotosurat (5 tadan kam).

Quyida muvaffaqiyatsiz suratlar namunalarini ko'rsatamiz

• Bu yerda faqat bitta bulanib ketgan surat mavjud:

• Bu yerda ham bitta surat bor va faqat kvartiraning taxminiy reja planini ko'rsatadi:

• Asosiy surat noaniq va qorong'u joyda olingan:

Yomon rasmli e'lonlarning ko'rish soni:

Nima qilish kerak:

1. Rasmni kunduzgi yorug'likda, sun'iy yoritishsiz olish.
2. Gorizontal formatni ishlatish.
3. Kamida 10–15 ta foto yuklash: fasad, kirish joyi, reja, har bir xona, oshxona, sanuzel, derazadan ko'rinish, hovli, agar bu uy bo'lsa.
4. Er, stol va boshqa narsalarni olib tashlash – makonni vizual ravishda bo'shatish.

2. Yomon yoki to'liq bo'lmagan tavsif

Nima ishlamaydi:

• 1-2 jumladan iborat tavsif, batafsiz.
• Remont, infratuzilma, qurilish yili haqida ma'lumot yo'qligi.

Nimani qo'shish kerak:

Ko'rsating:

• Maydon, qavat, uy turi, shift balandligi.
• Holati – yangi remont, kapital, "remont talab qiladi" va hokazo.
• Kvartira ichki jihozlari – mebel, texnika.
• Infratuzilma – yaqin joylashgan maktablar, bolalar bog'chalari, metro, savdo markazlari, parklar.
• Nima uchun aynan shu kvartirani sotib olish kerak – hissiy yo'naltirish.

Yaxshi tavsif namunasi:

Sotiladi yorqin 3 xonali kvartira 2005-yilda qurilgan g'ishtdan yasalgan uyda. Keng oshxona (12 m²), mehmonxona va ikki yotoqxona. Yaxshi ta'mirlangan, o'rnatilgan mebel qoladi. Yaqin atrofda «Oybek» metrosi, supermarketlar, maktab, bolalar bog'chasi. Oila uchun ajoyib variant!

Yomon tavsif namunasi:

Bu e'lonning umuman tavsifi yo'q:

3. Yomon sarlavha

Нима ishlamaydi:

• Umumiy iboralar, masalan, «Kvartira sotiladi».
• Xususiyatlar yo‘q, qiziqish uyg‘otmaydi.

Nima qilish kerak:

Aniqlang:

• Xonalar soni.
• Afzalliklar (narx, ta’mir, metroga yaqin va h.k.).

Misol sarlavha:

2 xonali kvartira, 72 m², ta’mirlangan, «Xamza» metrosi yaqinida, g‘ishtli uy.

Qanday bo'lishi kerak rasmalar:

• Yorqin, aniq va odamlarsiz yoki uy hayvonlarisiz bo'lishi kerak.
• Har bir xonadan rasm olish: zal, yotoqxona, oshxona, vannaxonasi, balkon.
• Uy va kirish joyining tashqi ko'rinishi ham muhim.
• Agar kvartiraning rejasini ko'rsatmoqchi bo'lsangiz, uni birinchi rasm sifatida yuklamaslik yaxshiroq. Reja faqat boshqa suratlar bilan birga ko'rsatilishi kerak.

Telefon bilan ham xona suratga olish mumkin, lekin:

• HDR rejimini ishlating.
• Suratni ko'krak darajasida oling.
• Gorizontni egmaslikka harakat qiling.
• Yorqinlik va aniqroq qilish uchun rasmni tahrir qiling.

E'lon ko'rinishlar sonini qanday oshirish mumkin:

1. E'lonlarni muntazam yangilab turish – ro'yxatda yuqorilashini ta'minlash.
2. Ijtimoiy tarmoqlarda, Telegram-kanallarda ko'chmas mulk bo'yicha havolalar joylashtiring.
3. E'lonning ichiga quyidagilarni qo'shing: hudud, metro, yangi qurilish/yangi bo'lmagan, mebel bilan va hokazo.
4. Platformada e'lonni targ'ib qilishni sotib oling – bu e'lonni maksimal darajada yuqoriga qo'yadi va boshqalardan yo'qolib qolmaydi.
5. Qaytgan so'rovlarga javob berish – tez va odobli tarzda murojaatlarga javob bering.

Nima yana e'tiborga olish kerak:

• Agar ko'rishlar bo'lmasa – narxni tekshirib ko'ring. Ehtimol, bozor narxidan yuqoriroq.
• E'lonning nusxalanmaganligini va xaritada noto'g'ri joylashmaganligini tekshirib chiqing.

Yaxshi tavsifga ega a’lon uchun na’muna

Yaxshi rasmiylashtirilgan e'lonlarning ko'rishlar soni:

E'lon statistikasi uchun siz Telegramda Andrey Andreyevich Sadykovga murojaat qilishingiz mumkin: https://t.me/RealtingCA.

REALTING.UZ uchun e'lonning namunasi:

Sarlavha:

Toshkent markazida, metroga yaqin, ta'mirlangan va mebelli 3 xonali kvartira

Xonalar soni, joylashuvi, holati va afzalliklarini (mebel, metro, ta'mir, narx) eslatib o'ting.

Tavsif.

Umumiy ma’lumot:

Mirobod tumanida, Afrosiyob ko'chasi, 25-uyda joylashgan qulay 3 xonali kvartira sotiladi. Kvartira 2006 yilda qurilgan 5 qavatli g'ishtli uyning 4-qavatida joylashgan. Umumiy maydoni – 82 m², oshxona – 10 m².

Holati va ta'miri:

• Yuqori sifatli materiallardan foydalanilgan kapital ta'mir qilingan.
• Plastik derazalar, laminat pol, osma shiftlar va yangi santexnika o'rnatilgan.
• O’rnatilgan oshxona va maishiy texnika xaridorga qoladi.

Mebel va texnika:

• O'rnatilgan oshxona garnituri.
• Konditsioner, muzlatgich, kir yuvish mashinasi.
• Bir xonada shkaf-kupe, ikki xonada karavotlar, stol, divan.

Joylashuv va infratuzilma:

• Oybek» metrosiga 7 daqiqa piyoda yurish masofasida.
• Yaqin atrofda maktab, bolalar bog'chasi, savdo markazi, aptekalar, kafe mavjud.
• Tinch, yashil hovli, yaxshi qo'shnilar.
• Hovlida avtoturargoh, bolalar maydonchasi mavjud

Hujjatlar:

• Hujjatlar tartibda, kvartira sotuvga tayyor.
• Bitta mulkdor, hech qanday qarzdorlik yo'q.
• Ipoteka mumkin, rasmiylashtirishda yordam ko'rsatiladi.

Kontakt:

Qo'ng'iroq qiling yoki Telegram orqali yozing: +998 XX XXX-XX-XX.

Istalgan qulay vaqtingizda ko'rish mumkin!

Qanday fotosuratlar kerak (taxminiy to'plam):

1. Uy fasadi – ko'cha tomondan umumiy ko'rinish.
2. Xonaga kirish/eshik – tozaligi va holatini ko'rsatish uchun.
3. Kirish xonasi – umumiy va yaqin plan.
4. Oshxona – texnika va mebel bilan.
5. Yotoqxona – har biri alohida.
6. Sanuzel – toza bo'lishi shart.
7. Koridor/prihojaya.
8. Balkon – agar oynali bo'lsa, ko'rinish bilan.
9. Derazadan ko'rinish.
10. Reja (agar mavjud bo'lsa) – BTI dan foto yoki chizma.
11. Hovli va avtoturargoh.
12. Kechqurun fotosuratlar (ixtiyoriy) – qulay atmosfera.

Barcha fotosuratlar – gorizontal formatda, yaxshi yoritilgan, ortiqcha narsalar va shaxsiy buyumlarsiz.

Agar sizning e'loningiz samarali bo'lishini xohlasangiz – unga to'liq sotuvlar asbobi sifatida yondoshing. Biz esa amaliyotda ishlaydigan narsalar bilan bo'lishishni davom ettiramiz.